中文|English

400-890-3301 | 北京 (010) 5830-1301 | 天津 (022) 2827-9022

新闻动态您现在的位置: 首页 -> 分享中心 -> 新闻动态

卡内基创享会——大客户销售管理策略

2017年4月24日卡内基训练的成就彼此创享会如期举办。本期分享嘉宾是来自美国某公司的大客户经理——隋泆锋。隋老师做销售已经20多年了,而且年年都是销售冠军。
 
在隋老师看来,销售是一种生活方式。作为大客户经理,销售的思路要广,要有战略性,不打无准备之战。
 
你要知道,谁是你的客户,他的脾气秉性,作为一把手,他下面二把手的联系方式、做事风格,如何能联系和打动他们。
 
作为销售,一定要有坚持不懈的精神,量变才能引起质变。机会只给那些不断显露自己的人。


 
隋老师举了一个她当初拜访重要客户的例子。她一直想开发一个客户,但客户迟迟推脱,隋老师每次节假日包括天气变幻的时候都会给对方发短信表示关心,也会时不时的打电话和对方沟通,但次次都是得到对方的委婉拒绝或者强制挂断。终于有一天,客户随口说了句“你明天7点半来我公司吧!”隋老师知道对方公司9点才上班,但还是7点半准时到达公司楼下,一直等到9点。客户9点半进入公司,隋老师完全没有带有情绪,而是很专业的介绍着自己公司的产品。最后终于拿下这个大单。


 
隋老师说,作为销售,我们必须知道客户需求背后的需求。要替客户解决好一切可能他担忧的问题。隋老师也说道,作为销售,情商很重要,情商的培训也是卡内基训练给他最大的帮助。一定要让客户觉得自己很重要!